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Dans un secteur en constante évolution, l'efficacité énergétique joue un rôle clé dans la transition vers un avenir plus durable. Laurine Gainnet incarne parfaitement cette dynamique. À seulement 27 ans, elle a su gravir les échelons pour devenir Responsable développement efficacité énergétique chez OTC FLOW France. Dans cet entretien, elle nous partage son parcours, ses motivations et sa vision du management et de la collaboration au sein de l'entreprise.
Après un bac scientifique option sciences de l'ingénieur, j'ai poursuivi mes études avec un DUT en génie thermique et énergie, puis une licence et un master en ingénierie thermique et énergétique à Belfort. J'ai intégré OTC FLOW en juin 2021 en tant qu'ingénieure thermicienne, et en 2024, j'ai été promue Responsable, encadrant aujourd'hui une équipe d’une dizaine de personnes.
J'étais attirée par la possibilité d'une expérience à l'étranger, car à l'époque, le bureau français était basé à Amsterdam. Mais ce qui m'a surtout séduite, c'est l'esprit startup d'OTC FLOW : on se sent écouté, on peut proposer des idées et contribuer activement à la croissance de l'entreprise.
Je gère une équipe composée de gestionnaires de CEE et d'ingénieurs. Les gestionnaires s'occupent du montage des dossiers et des appels de contrôle pour prévenir les fraudes. Les ingénieurs, quant à eux, réalisent les estimations, montent les dossiers techniques et assurent la relation client, tout en soutenant les autres départements comme le Légal, les Commerciaux et les Analystes.
Je supervise l'ensemble des activités de l'équipe, assure le suivi des projets et veille à l'envoi des dossiers. Lorsque mes équipes sont surchargées, je mets aussi "la main à la pâte" pour soutenir l’avancement des projets et garantir le respect des délais.
Mon rôle inclut également une forte dimension d'optimisation et d'amélioration continue des processus. J'analyse les points de blocage et mets en place des automatisations pour fluidifier le montage des dossiers, réduire les erreurs et améliorer la rapidité de traitement. Cette approche nous permet non seulement de gagner en efficacité, mais aussi d'offrir un meilleur service à nos clients.
De plus, je veille à la montée en compétences de mes collaborateurs en les accompagnant dans leur évolution professionnelle. Il est essentiel pour moi de créer un environnement où chacun peut développer son expertise et prendre des initiatives pour faire avancer l’équipe et l’entreprise.
Être ingénieur, c'est identifier un problème, comprendre pourquoi il est apparu et le résoudre. J'adore cette approche analytique et l'applique aussi bien dans la gestion des projets techniques que dans mon rôle de manager.
Avoir été promue Responsable à seulement 27 ans. Cette évolution est le fruit de mon investissement et de mon travail acharné. C'est aussi un défi permanent, car le management demande une adaptation constante à chaque profil de collaborateur.
La communication et la bonne entente entre les collaborateurs sont essentielles. Une équipe motivée et épanouie est plus performante, et cela passe par un environnement de travail sain et bienveillant.
Il faut acquérir des connaissances variées et s'intéresser aux autres départements. Comprendre qui fait quoi et comment chacun contribue au fonctionnement global permet d'améliorer la performance de l'entreprise et la satisfaction des clients.
Mon équipe et mes collègues. C'est un vrai plaisir de travailler avec des personnes que l'on apprécie. On passe beaucoup de temps au travail, alors autant que ce soit dans la bonne humeur !
Je suis toujours à la recherche de nouveaux talents pour renforcer mon équipe et contribuer à son développement. Si vous êtes à la recherche d’une opportunité professionnelle stimulante au sein d’une entreprise dynamique, n’hésitez pas à nous envoyer votre CV !
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